FAQ


Häufig gestellte Fragen



Warum sind eure Artikel so günstig?

Uns gibt es nur Online. Dadurch entfallen Kosten für lokale Geschäfte, einer großen Verwaltung und aufwendige Logistik ... Kosten, die wir nicht auf den Produktpreis rechnen müssen. Der enge Kontakt mit unseren internationalen Herstellern ermöglicht es uns außerdem die Ware direkt vom Herstellungsort zum Kunden zu versenden.

  • Der Nachteil: Längere Lieferzeiten von 10 bis maximal 17 Liefertagen.
  • Der große Vorteil: Während die meisten anderen Shops weitere Kosten (Lagermitarbeiter, Lagerhallen, Kosten für die Versandabwicklung etc.) auf den Produktpreis mitrechnen müssen, können wir dir durch unsere Methode dauerhaft günstigere Preise anbieten.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Da unsere Produkte manuell vor dem Versand geprüft werden, kann es für die Versandbestätigung in seltenen Fällen bis zu sieben Tage dauern. Die meisten Bestellungen werden innerhalb 1-7 Tage dem Versand übergeben.

 

Ich habe mehrere Produkte bestellt, aber nur eins ist angekommen. Warum?

Um der großen Nachfrage gerecht zu werden, lagern wir unsere Produkte in mehreren Lagern. Daher werden Produkte immer einzeln verpackt und versandt. Obwohl wir mehrere Päckchen versenden, bleiben die Versandkosten für dich, auch bei größeren Bestellungen, natürlich immer kostenfrei (Versand nach Deutschland).

Wie kann ich Brain Catcher am Besten kontaktieren?

Schreiben sie uns einfach an unter info@brain-catcher.de